Een goed thuis: daar gaan we samen voor Meedenken met ZOwonen over procesverbeteringen
Locatie

Project informatie

  • Opdrachtgever

    ZOwonen

Naar een koppeling van systemen tussen ZOwonen en Hoppenbrouwers Techniek

“Het gaat om meer dan alleen je werk goed doen”

ZOwonen, wooncorporatie in Sittard, zet zich ervoor in dat mensen in de Westelijke Mijnstreek, zoals onder andere in Sittard, Beek, Geleen en Susteren, fijn kunnen wonen. Bovendien wil ZOwonen kansen creëren voor bewoners om zich te kunnen ontwikkelen. Een goed thuis is de basis. Hoppenbrouwers Techniek Sittard is de betrouwbare partner die dit helpt waarmaken.

Dit doet Hoppenbrouwers Techniek voor ZOwonen

Hoppenbrouwers Techniek Sittard verzorgt voor ZOwonen al het planmatig elektrotechnisch onderhoud en de servicewerkzaamheden aan alle eigen wooncomplexen en aan het kantoorgebouw. Bovendien verzorgt Hoppenbrouwers de bliksem-, brand- en inbraakbeveiliging, (nood)verlichting, blusmiddelen en de toegangscontrole, waaronder via poorten en slagbomen. “En is er een storing in een woning van één van de huurders van ZOwonen dan komen we ook” zegt Rico Prumpeler, die als werkvoorbereider bij de vestiging Sittard al jaren betrokken is bij de werkzaamheden voor ZOwonen.

Interne processen afstemmen

Sinds vestiging Sittard onder de vlag van Hoppenbrouwers Techniek werkt, is de samenwerking met ZOwonen geïntensiveerd. Rico: “Eens per twee maanden zitten we met ZOwonen om tafel om samen te kijken waar verdere verbeteringen en optimalisaties mogelijk zijn op het gebied van planmatig onderhoud en service. We denken met de klant mee en stemmen onze interne processen op elkaar af voor het meest optimale resultaat. Kortom, we stoppen niet na oplevering maar gaan voor de beste service.”

Samenwerkingsvolwassenheid

Sander de Haan is bij ZOwonen verantwoordelijk voor de inkoop en het contractmanagement, zoals de samenwerking met Hoppenbrouwers Techniek Sittard. Sander: “Naast de overlegmomenten met Hoppenbrouwers, monitoren we hun prestaties twee keer per jaar. Zo leren we van elkaar en kunnen we onze dienstverlening voor onze bewoners verder verbeteren. Overigens vragen wij aan onze partners ook om óns te beoordelen via een enquête ‘samenwerkingsvolwassenheid’. We kijken dus zelf óók in de spiegel en zetten ons in om de samenwerking nog verder te verbeteren om het voor onze bewoners zo goed mogelijk te kunnen doen. Stabiliteit is daarin voor ons belangrijk. Dit met het oog op onze bewoners voor wie vertrouwde gezichten bijdragen aan een gevoel van veiligheid.”

Koppeling systemen ZOwonen en Hoppenbrouwers Techniek

Eén van de wensen van ZOwonen is om de systemen van ZOwonen en Hoppenbrouwers aan elkaar te koppelen via een KOVRA-koppeling. Sander: “Op die manier kunnen we de administratieve lasten enorm verminderen en efficiënter werken. We krijgen dan meer grip op het proces en inzicht in de kosten. In de meest ideale situatie worden we volledig ontzorgd! Vanuit Hoppenbrouwers wordt van alle kanten meegedacht over mogelijke oplossingen, onder andere samen met hun ICT-specialisten en die van ons. Ook heb ik begrepen dat de vestiging Sittard zich op termijn wil ontwikkelen met extra disciplines, zoals werktuigbouwkunde. Ik ben benieuwd hoe dat zijn vruchten afwerpt.”

Duurzame inkoop

Overigens kijkt ZOwonen in de langdurige samenwerking met partners verder dan alleen de kosten en de prestaties. Sander: “We zijn met partners in gesprek om te kijken hoe zij (de partners) een bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij. Een mooie toevoeging van Hoppenbrouwers is hun praktijkschool, waarmee zij eigen kweek opleiden en laten doorstromen. Zo krijgen mensen bij Hoppenbrouwers Techniek de kans om te groeien. Dat past bij wat wij als ZOwonen zoeken in partijen met wie we samenwerken; het gaat bij ons om meer dan alleen je werk goed doen. Door daar aandacht voor te hebben, willen we steeds verder toe naar een duurzame inkoop.”

Andere projecten

Samen optrekken en krachten bundelen voor een nieuwe distributiehal

Samen optrekken en krachten bundelen voor een nieuwe distributiehal Culemborg heeft er een nieuw distributiecentrum bij. DCMonza, zoals de hal wordt genoemd, heeft een oppervlakte van 41.328 m2 en...

Duurzame installaties en oplossingen voor Houtlab – Hercuton

Houtlab Hercuton zocht naar een nieuw onderkomen, maar niet zomaar één. Ze wilden een kantoorpand dat een toonbeeld zou zijn van duurzaamheid en innovatie. In deze zoektocht gaf Hercuton...

Eerste robot uit handen van Hoppenbrouwers een feit

Sneller, veiliger en efficiënter werken met robot automatisering Een robot voert repeterend werk sneller en veiliger uit. Producent van aluminium bouwbeslag ‘AMI’ uit Lomm, ontwierp en bouwde zelf een...

De laatste puntjes op de i voor de BunkerToren

Hoppenbrouwers trots op BunkerToren  Deze 100 meter hoge woontoren met circa 4000 m2 aan commerciële ruimte in de kelder, begane grond en eerste verdieping is een begrip...

Van legerkazerne naar 12 luxe appartementen 

Duurzaam én op maat renoveren In Bergen op Zoom stond een legerkazerne. Stond ja, want nu is het gebouw voorzien van 12 luxe appartementen. Het team van Ronald Hoevenaars...

Hoppenbrouwers Almelo renoveert en realiseert milieuvriendelijke woningen

Duurzame installaties voor 40 woningen in het Nieuwstraatkwartier Hoe woningcorporatie Beter Wonen haar eigen naam eer aan doet. De Almelose woningcorporatie werkt continu aan het verbeteren...

Van kleinschalige aanvraag tot prachtig groots project

Van kleinschalige aanvraag tot prachtig groots project  Hoe een aardige offerte een grandioze offerte werd. Het team van Projectleider Roland Vrijnsen kreeg een opdracht via een collega-vestiging...

IMG verduurzaamt met hulp van totaalinstallateur om de hoek

IMG verduurzaamt met hulp van totaalinstallateur om de hoek  Goede hulp hoeft niet van ver te komen. De organisatie Internationale Meubel Groep (IMG) uit...

Technische revolutie bij gasloos zwembad De Waalslag

Een nieuw standaard met gasloze installaties “Het ontwerpen en bouwen van installaties in zwembaden is altijd bijzonder”,aldus projectleider Jan Bakker. Het ontwerp en de ontwikkeling van de technische installaties in...

Capaciteitsuitbreiding van de zuivering bij Waterschap Scheldestromen

Vanuit onze discipline Industriële automatisering hebben wij in samenwerking met het waterschap Scheldestromen en een bouwteam een unieke renovatie gerealiseerd. Op de rioolwaterzuivering in Retranchement, waar het toerisme in...

TMZ zorglocatie ‘Het Borsthuis’ voorzien van nieuwe, energiezuinige installatie

TMZ zorglocatie ‘Het Borsthuis’ voorzien van nieuwe, energiezuinige installatie De nieuwe locaties van onze opdrachtgever TMZ (TriviumMeulenbeltZorg) zijn bijna energieneutraal. Er is nauwelijks fossiele brandstof nodig om...

Nieuw bioscoopcomplex is een plaatje om te zien

Nieuw bioscoopcomplex is een plaatje om te zien  Den Haag is een Pathé rijker. Met tien zalen, een parkeergarage van twee lagen en 1342...