Servicecoördinator werktuigbouwkunde

Servicecoördinator werktuigbouwkunde

Solliciteer!
Vestiging(en):
  • Heesch
  • Kaatsheuvel
  • Roosendaal
Dienstverband:
  • Fulltime
Discipline:
  • Werktuigbouwkunde
Pagina printen

Cv-ketels, warmtepompen en andere werktuigbouwkundige installaties hebben regelmatig service en onderhoud nodig. En soms is een reparatie onvermijdelijk. Als servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Hoppenbrouwers. Een correcte afhandeling van storingen aan werktuigbouwkundige installaties voor de utiliteit: dat is aan jou wel toevertrouwd. Versterk jij ons team?

Van lekkende radiatoren, aansturen van onderaannemers tot het maken van offertes voor reparatie: dagelijks los je diverse vragen en problemen op. Je plant tijdvakken in bij service en reparaties van installaties, zorgt dat klanten op de hoogte zijn én dat de monteurs precies weten op welk moment ze ergens verwacht worden. Is een planning niet haalbaar? Dan stel jij de juiste mensen op de hoogte en maak je nieuwe afspraken. Je verricht jouw werkzaamheden op kantoor en deelt een ruimte met de andere servicecoördinatoren.

Heb jij zin om het serviceniveau van Hoppenbrouwers samen met je collega’s naar een nóg hoger niveau te tillen? Dan gaan we graag met je in gesprek!

  • Dit ga je doen

    • Je staat klanten telefonisch te woord en probeert eventuele storingen op afstand op te lossen. Is het nodig dat een monteur op locatie gaat kijken? Dan plan jij een afspraak in.

    • Je controleert of ingeplande serviceafspraken kloppen en zorgt dat er altijd een geüpdatete en heldere planning is voor de monteurs.

    • Je stuurt servicemonteurs die dankzij jou precies weten op welke adres ze moeten zijn en wat een klus inhoudt. Heeft een monteur materialen nodig? Dan bestel jij die.

    • Met behulp van de werkbonnen van monteurs stel jij facturen op voor klanten.

    • Als het nodig is, help je de servicecoördinatoren die onderhoud en storingen aan installaties bij bedrijven afhandelen.

  • Hierop kun je rekenen bij Hoppenbrouwers

    • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Voor alles toestemming vragen aan je leidinggevende? Dat hoeft bij ons niet. Je werkt in een zelfsturend team waarin ondernemerschap en eigen initiatief gewaardeerd worden.
    • Een informele werkomgeving met korte lijntjes. Alle deuren staan voor je open en in veel gevallen geldt: één telefoontje of gesprekje met een collega en het wordt geregeld.
    • Een wekelijkse borrel, personeelsfeesten, Hopcafés, teamuitjes, dartwedstrijden, filmavonden en nog veel meer evenementen met je collega’s.
    • Een goed salaris dat past bij jouw niveau en wensen.
    • Zelf kiezen of je reistijd en overwerk laat uitbetalen of inwisselt voor extra vrije tijd.
    • Een jaarlijkse bonus op basis van de winst en functioneren.
    • Je hebt 25 vakantiedagen en 13 atv-dagen.
    • Vast contract bij indiensttreding.
  • Jouw doorgroeimogelijkheden

    • Een goed salaris dat past bij jouw niveau en wensen.

    • Uitzicht op een vast contract.

    • 25 vakantiedagen, 13 atv-dagen en een jaarlijkse bonus op basis van de winst bij een fulltime dienstverband.

    • Zelf kiezen of je reistijd en overwerk laat uitbetalen of inwisselt voor extra vrije tijd.

    • Een wekelijkse borrel, personeelsfeesten, Hopcafés, teamuitjes, dartwedstrijden, filmavonden en nog veel meer evenementen met je collega’s.

    • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Voor alles toestemming vragen aan je leidinggevende? Dat hoeft bij ons niet. Je werkt in een zelfsturend team waarin ondernemerschap en eigen initiatief gewaardeerd worden.

    • Een informele werkomgeving met korte lijnen. Alle deuren staan voor je open en in veel gevallen geldt: één telefoontje of gesprek met een collega en het wordt geregeld.

  • Dit breng je mee

    • Minimaal een mbo 4-diploma in een technische richting of vergelijkbaar niveau.

    • Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een technische functie.

    • Kennis van werktuigbouwkundige installaties, zoals cv-ketels en warmtepompen, en van geldende normen en voorschriften op dit gebied.

    • VCA VOL. Heb je dit certificaat nog niet, dan kun je het bij ons behalen.

    • Een rijbewijs B.

    Natuurlijk kijken we naar je diploma’s en ervaring. Maar we vinden het nóg belangrijker dat jij je thuis voelt binnen ons bedrijf en plezier hebt in je werk. Dat jij er echt ‘één van Hoppenbrouwers’ bent. Hiermee bedoelen we dat je graag wilt leren en groeien, klaarstaat voor klanten en collega’s en zelf beslissingen durft te nemen. Ook als je niet zeker weet hoe iets uitpakt. Ga het maar proberen. Het is geen punt als er een keer wat mis gaat. Dat gebeurt bij ons allemaal wel eens. Juist door vallen en opstaan groeien we.

  • Collega aan het woord

    Ruud werkt als servicecoördinator werktuigbouwkunde voor de particuliere sector.

    “Bij Hoppenbrouwers staan de medewerkers met stip op één. Dat merk je aan de leuke activiteiten die regelmatig georganiseerd worden en de doorgroeimogelijkheden. En wie je ook bent, jouw mening telt áltijd. Dat komt omdat je werkt in projectteams: eigenlijk allemaal kleine bedrijfjes binnen de organisatie. Doordat alles kleinschaliger geregeld is, krijg je automatisch veel verantwoordelijkheden en kansen om jezelf te ontwikkelen, en mag je jouw zegje doen over interessante projecten.”

  • Sollicitatieprocedure

    • Reageren kan heel simpel via het online sollicitatieformulier. We streven ernaar om je binnen vijf werkdagen een persoonlijk antwoord te geven.

    • Zijn we enthousiast over je sollicitatie, dan plannen we een gesprek.

    • Tijdens het eerste gesprek spreek je met je toekomstige leidinggevende en een personeelsfunctionaris.

    • Is er een wederzijdse klik, dan volgt vaak nog een tweede gesprek. Hierbij kunnen bijvoorbeeld enkele directe collega’s aanwezig zijn. Zo leren wij jou goed kennen en jij ons.

    • Is er van beide kanten een match? Dan bellen we je met een passend aanbod.

    • En dan … op naar je eerste werkdag!

  • Meer informatie

    Vragen over de baan, de procedure of de markten waarin je kunt werken? We beantwoorden ze graag. Bel met onze afdeling Personeelszaken voor meer info.

    Telefoonnummer: 013 – 511 7214 (bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 16.30 uur)

Solliciteer!